プライバシーポリシー
フロステッドオーロラコア(以下「当事務所」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。当事務所がワークショップのお申し込み、お問い合わせフォーム、プリント注文等を通じて収集する情報がこれに該当します。
2. 個人情報の収集目的
当事務所は、以下の目的で個人情報を収集・利用いたします。
- 写真ワークショップのお申し込み受付および運営管理
- 写真プリント・カレンダー等の商品のご注文処理および発送
- お問い合わせへの回答およびアフターサポート
- 新しいワークショップやイベントに関するお知らせの送付(お客様の同意がある場合に限る)
- サービスの品質向上のための統計的分析(個人を特定しない形で使用)
3. 個人情報の第三者提供
当事務所は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 商品の配送業務等、業務委託先に必要な範囲で提供する場合(委託先との間で適切な管理契約を締結します)
4. 個人情報の管理
当事務所は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、漏洩、改ざん等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。SSL暗号化通信の使用、アクセス制限、定期的なセキュリティ対策の見直し等を実施しています。
5. Cookieの使用について
当ウェブサイトでは、サービスの利便性向上のためCookieを使用する場合があります。Cookieはお客様個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部のサービスがご利用いただけなくなる場合があります。
6. 写真の著作権と肖像権
当事務所が撮影した写真の著作権はすべて当事務所に帰属します。ワークショップ中に撮影された参加者の写真をウェブサイトやSNSで使用する場合は、事前にお客様の同意を得た上で行います。肖像権の使用を希望されない場合は、その旨お申し出ください。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当事務所が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。下記連絡先までお問い合わせください。
8. プライバシーポリシーの改定
当事務所は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当ウェブサイトにてお知らせいたします。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
フロステッドオーロラコア
所在地: 〒190-0022 東京都立川市錦町5丁目2-21
電話: 042-525-1800
メール: etonovap13@frostedauroracore.com
営業時間: 10:00〜18:00(火曜〜日曜)
制定日: 2024年4月1日
最終改定日: 2025年1月1日